Política de privacidad

Esta política explica cómo Diagnostika Garage trata los datos personales de los usuarios de la web y de sus clientes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Titular: Diagnostika Garage (NIF 61540025Y)
• Dirección: Rúa Vigo 5, A Guarda (Pontevedra)
• Email: diagnostikagarage@gmail.com
• Teléfono: 652082632

Datos que tratamos y finalidad

• Datos de contacto facilitados por teléfono, WhatsApp, email o el formulario de la web (nombre, teléfono, email, datos del vehículo y descripción de la avería), con la finalidad de atender tu consulta, gestionar la cita y prestar el servicio.
• Datos de facturación, cuando exista una prestación de servicio, para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.

Base jurídica

El consentimiento del interesado al contactarnos, la ejecución de un contrato o presupuesto de servicio y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al taller.

Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación con el cliente y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades fiscales y contractuales.

Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestar el servicio (por ejemplo, gestoría, aseguradoras o proveedores de recambios). El envío de mensajes a través de WhatsApp implica el tratamiento por parte de su proveedor conforme a sus propias condiciones.

Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a diagnostikagarage@gmail.com, indicando el derecho que ejerces y adjuntando un documento identificativo. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.